MESSAGE FROM STAFF
店長からのメッセージ
CERAセラ表参道／町田映子
セラでは、分子栄養学をもとに、内側と外側から肌とからだにアプローチする商品を製造販売しています。
健康と美容は表裏一体。
毎日の楽しい・うれしいを一緒に目指していきたいと思っています。
外側からは、天然ビタミンEオイル「セラリキッド」と「Eジェル」で。
ビタミンEは”若返りのビタミン”と呼ばれ、高い抗酸化作用があります。
内側からは、100点タンパク「パーフェクトアミノ」とビタミンミネラルと18種類の成分「パーフェクトマイクロ+」
必要な栄養素をバランスよく網羅し、話題の美容成分も配合。
どの商品もこころを込めて製造し、梱包発送しております。
お届けまでは少しお時間をいただいておりますが、ぜひお試しいただきたいアイテムばかりです。
どうぞよろしくお願いいたします。
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月曜日と木曜日（祝日の場合は翌日）が発送日です。当日午前中のご注文確定分までを発送いたします。地域や気象状況によって到着日時は異なりますので、ご了承ください。
ショッピングガイド
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ヤマト運輸
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■送料は全国一律550円
※北海道・九州・沖縄および離島は990円
■お買い上げ10,000円以上は送料無料
■ご注文確定後の月曜日または木曜日に発送させていただきます。
■銀行振込とゆうちょ振替のお支払いの場合には、ご入金を確認後にご注文確定とさせて頂きます。
正午を過ぎましてから頂戴しましたご注文につきましては次回発送日以降の発送とさせていただきます。
■到着時間帯は以下の5つの時間帯からご指定いただけます。
●午前中
●14〜16時
●16〜18時
●18〜20時
●19〜21時
＊一部地域については上記時間帯の指定をお受けできない場合がございます。
■初回購入のお客様■初回はクレジットカード、銀行、郵便局での前払いとさせていただきます。
■当ストアの商品は防腐剤を使用しておりませんので、確実にお受け取りになられる日時指定をお勧めしております。置き配などご注意ください。
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クリックポスト
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■トライアルセットのみをご購入の場合にお選びいただけます。
他の商品と一緒にお買い上げの場合には、ヤマト運輸のみの送料が適用になります。
■クリックポストはお届け先のポストへの配達となります。直接お受け取りご希望の場合はヤマト運輸をお選びください。その際は備考にその旨ご記入くださいませ。
■クリックポストでのお届けは発送日より通常2〜3日いただいております。一部地域やまた天候等によってさらにお時間をいただく場合がございます。日時指定はできませんので、ご了承ください。
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不良品
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万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後8日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
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返品期限
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商品到着日より8日以内で、未開封・未使用の商品に付いてお受けいたします。
（※ただし、開封後でも商品の初期不良がございました場合は、商品の交換をさせていただきます。）
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
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返品送料
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不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
なお、お客様都合による返品は、お客様にて返品送料をご負担いただきます。
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クレジットカード決済
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・VISA／MASTER／Dinersのクレジットカードが手数料無料でご利用いただけます。
・当店のショッピングカートはSSLというシステムで保護されています。カード番号は暗号化されて送信されますので、安心してご利用ください。
・「3Dセキュア対応のクレジットカード」は、定期購入ではご利用いただけませんのでご注意ください。
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Amazon Pay
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Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
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代金引換
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・手数料330円
・お買い上げ金額合計が10,000円以上は、代金引換手数料が無料になります。
・ご注文後、2営業日以内に総合計金額を明記した「店舗確認メール」をお送りいたしますので、こちらに記載されている総合計金額を、商品受け取りの際に配達員へお渡しください。
■初回ご注文のお客様■
初回はクレジットカード、銀行、郵便局での前払いとさせていただきます。
※ご注文者様とお届け先が同一の場合に限ります。
※店舗確認メールにおいて、発送予定をご案内しております。ご注文後に商品お受け取りのご都合が変更になった場合は、お手数ですが商品の発送前にご連絡をお願いします。
※お客様のご都合で商品をお受け取りになれない場合、配送会社の保管期限を過ぎますと、商品が当店に返送されます。この場合、これにかかった送料および損害をご負担いただくことになりますので、ご注意をお願いします。
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銀行振込／前払い
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・ご注文後、2営業日以内に総合計金額を明記した「店舗確認メール」をお送りいたしますので、7日以内に当店指定の口座へ総合計金額を入金してください。
・入金確認後、月曜日または木曜日に商品を発送いたします。
・振込にかかる手数料はお客様のご負担となります。
■振込先口座： 三井住友銀行 麻布支店 普通335597 株式会社セラ
※ご注文者様と同一名義での振込をお願いします。
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